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Was sollte man bei negativem Feedback beachten?
- auf mehrere Sitzungen verteilen (Mit der Anzahl an negativem Feedback wächst die verteidigende Haltung des Feedbacknehmers)
- es sollte nachvollziehbar sein (adäquate Beispiele nennen)
- es sollte als konstruktive Kritik verstanden werden
- Sandwich-Strategien (Lob-Tadel-Lob) werden schnell durchschaut und am Ende bleibt nur das Negative im Gedächtnis
- man sollte ein gemeinsames Verständnis von guter und schlechter Leistung haben
- die Förderung von Entwicklungsfeldern sollte im Vordergrund stehen, nicht die Schwächen
Tags: Kapitel 5 Leistungsmessung
Source: Mindmaps
Source: Mindmaps
Flashcard info:
Author: Debora
Main topic: Psychologie
School / Univ.: JLU
City: Gießen
Published: 16.10.2013