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All main topics / Psychologie / Einführung in die Personalpsychologie / FHNW APS Einführung in die Personalpsychologie
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Critical incidents technique (CIT)
- Weit verbreitetes Verfahren
- Vielseitig einsetzbar
- "Offenes" Verfahren

Es geht darum Verhaltensweisen zu identifizieren, die entscheidend dafür sind, ob eine Person seine berufliche Position effektiv oder ineffektiv ausübt, ob er erfolgreicht oder nicht erfolgreich ist. Die geschilderten Ereignisse sollten eigener Beobachtung entstammen.

Wer?
Beschreibung der handelnden Person

Wo?
Beschreibung der Situation, äusserer Umstände und Hintergrundbefragungen

Was?
Beschreibung der Handlung. Wie verhielt sich die Person? Was tat sie konkret?

Welche Konsequenzen?
Zu welchem Ereignis führte die Handlung? Das Ergebnis muss als Konsequenz des Verhaltens erkennbar sein. Effektivität oder Ineffektivität muss klar erkennbar sein.
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Flashcard info:
Author: Mugumaster
Main topic: Psychologie
Topic: Einführung in die Personalpsychologie
School / Univ.: FHNW
City: olten (schweiz)
Published: 17.06.2012

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