Wieso scheitert eine Vielzahl an Projekten?
- Mangelhafte Kommunikation (ca. 70%)
- Schlechte Projektvorbereitung und -planung (ca. 56%)
- Mangelnde Ressourcenverfügbarkeit (ca. 52%)
- Zu optimistische Annahmen (ca. 51%)
- Unklare Rollenverteilung (ca. 50%)
- Termindruck (ca. 29%)
- Überforderte Auftraggeber (ca. 26%)
- Starre Organisation, Hierarchie (ca. 25%)
- Keine gute PM Methodik / Vorgehensmodelle (ca. 22%)
- Überforderte Projektleiter (ca. 21%)
- Mangelhaftes Projektcontrolling (ca. 19%)
- Schlechte / Keine IT Tools (ca. 12%)
- Zu komplexe Themen (ca. 10%)
- Sonstiges (ca. 6%)
Was ist die Definition eines Projekts?
"Ein Projekt ist ein Vorhaben, bei dem innerhalb einer definierten Zeitspanne ein definiertes Ziel erreicht werden soll."
Merkmale von Projekten:
Merkmale von Projekten:
- Organisation und Methode
- Befristet (Start und Ende)
- Einzigartig (Neue Zielsetzung)
- Veränderungen (Komplex)
- Bereichsübergreifend / Interdisziplinär
Was ist die Definition von Projektmanagement?
Projektmanagement umfasst das..
..aller Aspekte eines Projektes.
Dazu gehört die Motivation der Beteiligten, die Projektziele zu erreichen,und zwar innerhalb der erwarteten Leistungsziele für..
- Planen
- Entscheiden
- Anordnen
- Kontrollieren
..aller Aspekte eines Projektes.
Dazu gehört die Motivation der Beteiligten, die Projektziele zu erreichen,und zwar innerhalb der erwarteten Leistungsziele für..
- Zeit
- Kosten
- Risiken
- Umfang
- Nutzen
- Qualität
Was sind Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen Projekten und Daily Business?
Projekt | Daily Business |
Klare Zielvorgabe | Klare Zielvorgabe |
Kosten- und Budgetrahmen | Kosten- und Budgetrahmen |
Definierte Ressourcen | Definierte Ressourcen |
Interdisziplinär | Interdisziplinär |
Projektbezogene Organisation | Bestehende Organisation (Linie) |
Zeitlich begrenzt: definierter Beginn/Ende | Terminierte, wiederkehrende Arbeitsinhalte |
Einzigartig (einmalig) und Neuartig | Standardisiertes Vorgehen, Prozesse mit bekannten Zielen |
Strukturelle Gliederung (komplex) | |
Kann budgetiert sein | Ist geplant und budgetiert |
Bereichsübergreifend | i.d.R. bereichsintern |
Wie werden Projektziele formuliert?
Die Zielformulierung geschieht in einem iterativen Prozess und die einzelnen Ziele sind gemäss den SMART-Kriterien definiert.
Die Fixierung eines Ziels erfordert einen iterativen Prozess für die Konkretisierung der Zielaussagen.
Spezifisch...........Ziele müssen eindeutig definiert sein
Messbar.............Ziele müssen messbar sein
Akzeptiert...........Ziele müssen von den Empfängern akzeptiert werden
Realistisch.........Ziele müssen möglich sein
Terminierbar......Zu jedem Ziel gehört eine klare Terminvorgabe
Die Fixierung eines Ziels erfordert einen iterativen Prozess für die Konkretisierung der Zielaussagen.
Spezifisch...........Ziele müssen eindeutig definiert sein
Messbar.............Ziele müssen messbar sein
Akzeptiert...........Ziele müssen von den Empfängern akzeptiert werden
Realistisch.........Ziele müssen möglich sein
Terminierbar......Zu jedem Ziel gehört eine klare Terminvorgabe
Was umfasst die Projektorganisation?
- Erstellung Projektorganigramm
- Beschreibung Projektrollen
- Definition Arbeitspakete - Verantwortliche
- Projektstrukturplan
- Festlegung Kommunikationsstrukturen
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Was sind die Aufgaben des Projektmanagement Office (PMO)?
Unterstützung bei grossen Projekten
- Projektkoordination
- Ressourcenkoordination
- Steuerung
- Toolauswahl
- Standardisierung
- Coaching
- Operative Unterstützung
- variiert je nach Unternehmung
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Was ist der Zweck des Projektstrukturplans?
Er liefert die Antworten auf die folgenden Fragen:
Wie detailliert ein solcher Projektstrukturplan ausfallen muss, hängt von verschiedenen Einflussgrössen ab.
- Wie gliedern wir das Projekt inhaltlich?
- Welche Funktionen sind im Projekt zu erfüllen?
- Wie bilden wir sinnvolle Arbeitspakete innerhalb des Projektes?
- Mit welchen Kosten und Kapazitäten müssen wir rechnen?
Wie detailliert ein solcher Projektstrukturplan ausfallen muss, hängt von verschiedenen Einflussgrössen ab.
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Was ist ein Projektsteckbrief?
Der Projektsteckbrief fasst den Projektbeschrieb stichwortartig auf einer Seite zusammen und dient während des Projekts als Controlling-Instrument.
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Was ist ein Projektfortschrittsbericht?
Der Projektfortschrittsbericht dient dazu, in kurzer Zeit über den aktuellen Stand des Projekts einen Überblick zu erhalten.
Grundlage:
Grundlage:
- Ergebnisse der Projekt-Controlling-Sitzung
- Schriftlich, formale Freigabe durch den Projektauftraggeber
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Welche Möglichkeiten zur Behandlung von Risiken gibt es?
- Risiko vermeiden
- Risiko vermindern
- Risiko übertragen
- Risiko selber tragen
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Was ist Changemanagement und wozu dient es?
Unter Changemanagement lassen sich alle Aufgaben, Massnahmen und Tätigkeiten zusammenfassen, die eine
- umfassende,
- bereichsübergreifende
- und inhaltlich weitreichende Veränderung
- Strategien,
- Strukturen,
- Systeme,
- Prozesse
- oder Verhaltensweisen
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Was sind die drei Phasen des Changemanagement-Prozesses?
- Auftauphase (unfreezing)
- Bewegungsphase (moving)
- Einfrierphase (refreezing)
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Was geschieht in der Changemanagement-Phase "unfreezing / Auftauphase" ?
- Einsicht, dass die Erwartungen nicht mehr der Realität entsprechen. * Notwendigkeit einer Veränderung tritt als Möglichkeit ins Bewusstsein
- altes Verhalten wird in Frage gestellt
- generelles Ziel dieser Phase besteht darin, die nach Veränderung strebenden Kräfte zu stärken und zu unterstützen und so ein Veränderungsbewusstsein zu induzieren
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Was geschieht in der Changemanagement-Phase "moving / Bewegungsphase" ?
- Lösungen werden generiert
- neue Verhaltensweisen werden ausprobiert
- das Problem wird in Teilprojekten gelöst
- Status quo wird verlassen und es wird eine verändernde Bewegung zu einem neuen Gleichgewicht vollzogen.
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Was geschieht in der Changemanagement-Phase "refreezing / Einfrierphase" ?
- Implementierung der gefundenen Problemlösungen
- vorläufiger Abschluss des Veränderungsprozesses.
- Veränderungen brauchen Stabilisierung und müssen zur dauerhaften Integration wieder eingefroren werden
- neuer Gleichgewichtszustand soll so vor der Macht der Gewohnheit geschützt und stabilisiert werden
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Wann ist eine adäquate Projektorganisation für die Art und Komplexität des Projektes erreicht?
Eine adäquate Projektorganisation für die Art und Komplexität des Projektes ist erreicht, wenn...
- alle relevanten Know-How-Träger in das Projekt eingebunden sind
- alle Projektbeteiligten gemäss ihrer Rollen und den damit verbundenen Aufgaben und Befugnissen agieren
- die Zuständigkeiten innerhalb des Projekts geklärt und auf allen Ebenen akzeptiert sind
- Informations- und Entscheidungsstrukturen eindeutig definiert und kommuniziert sind
- Projektkommunikationsstrukturen ausgewählt und geplant sind
Was sind die Vorteile des Phasenmodells nach HERMES?
- beschreibt mit dem Phasenmodell konkrete Vorgehensweisen
- definiert für jede Phase die zu erarbeitenden Ergebnisse
- kennzeichnet klare Rollen und Aktivitäten
Folgen:
- erhöht die Transparenz
- erleichtert die Planung
- erleichtert die Projektdurchführung
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Wie sieht das Phasenmodell nach HERMES aus?
HERMES teilt den Ablauf in sechs Phasen:
Aus jeder Phase resultieren Entscheidungspunkte, welche aufzeigen, ob die nach HERMES definierten Vorgaben erfüllt wurden und somit in die nächste Projektphase übergegangen werden.
- Initialisierung
- Voranalyse
- Konzept
- Realisierung
- Einführung
- Abschluss
Aus jeder Phase resultieren Entscheidungspunkte, welche aufzeigen, ob die nach HERMES definierten Vorgaben erfüllt wurden und somit in die nächste Projektphase übergegangen werden.
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Zeichne ein GANTT-CHART und nenne wesentliche Elemente in dem Schaubild.
Vorgangsname | Arbeitsaufwand |
Initialisierung | 20h |
Projektinitialisierung | 12h |
Kickoff Workshop | 4h |
... | ... |
Konzept | 60h |
Konzept Workshop 1 | 16h |
Konzept Workshop 2 | 16h |
... | ... |
Einführung | 1.112h |
Aufbau System | 8h |
Schulung | 24h |
... | ... |
Abschluss | 44h |
Abnahme Gesamtprojekt | 4h |
... | ... |
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Was ist die Ausgangslage der Initiierung einer Idee bzw. wie kommt es zu der Idee?
- Beobachtungen des Managements oder eines Mitarbeitenden führen zu einer Idee
- Ein Problem oder ein Missstand werden aufgedeckt und sollen gelöst werden
- Exogene Faktoren (Krise)
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Was ist das Ziel einer Projektidee?
Einholen der Zusage der Unternehmensleitung zur Lancierung des Projekts.
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Wer ist für die Projekt-Initiierung verantwortlich?
- Projektleiter
- Verantwortliche Abteilung
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Wie wird eine Projektidee initiiert?
Ausfüllen eines Projektbeschriebs / Projektauftrags:
Weiteres Vorgehen:
- Projektziele
- Ausgangslage / Rahmenbedingungen
- Nutzen gegenüber Nichtrealisierung
- Beurteilung Chancen und Risiken
- Vorgehen (Teilprojekte)
- Terminplan
- Organisation und Ressourcen
Weiteres Vorgehen:
- Genehmigung des Projektauftrags durch Auftraggeber
- Beginn des Projekts
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Was gehört in einen Projektbeschrieb / Projektauftrag?
- Projektziele
- Ausgangslage / Rahmenbedingungen
- Nutzen gegenüber Nichtrealisierung
- Beurteilung Chancen und Risiken
- Vorgehen (Teilprojekte)
- Terminplan
- Organisation und Ressourcen
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Wozu dienst die Projektphase "Studie"?
Mit einer Studie werden erste Analysen gemacht sowie die Durchführbarkeit und der Nutzen des Projektes geprüft.
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Was ist die Ausgangslage für die Projektphase "Studie"?
- Gedanken zur Durchführbarkeit und dem Nutzen der eigenen Idee
- Lässt sich das Problem so lösen?
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Was ist das Ziel der Projektphase "Studie"?
Analyse der Realisierung
- Machbarkeitsprüfung
- Analyse der Optionen und Lösungsvorschlag
- Kosten-/Nutzenschätzung
- Finanzielle Auswirkungen, Investitionen
- Terminplanung
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Häufig sind Zeitpläne zu "sportlich", da Abhängigkeiten zu wenig berücksichtigt werden. Was sind Tipps für den Zeitplan?
- Arbeitsaufwand für einzelne Tätigkeiten schätzen
- Ferienabwesenheiten berücksichtigen
- Zeitbudgets von externen Partnern berücksichtigen
- Volle Agenden von Schlüsselpersonen wie z.B. Lenkungsausschuss berücksichtigen
- Zeitpuffer grosszügig im Voraus einplanen
- Alle Termine (wie Workshops) von Start bis zum Ende des Projekts bereits am Anfang terminieren und fixieren
- Nach Abschluss der einzelnen Phasen soll der Zeitplan überprüft und bei Bedarf angepasst werden
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Wie wird die Projektphase "Studie" durchgeführt?
- Kick-Off: Markiert den Beginn eines Projektes mit dem Team
- Erstellen einer Studie
- Inhalt gemäss Ziele
Weiteres Vorgehen:
- Präsentation der Studie vor dem Leistungsausschuss
- Entscheid über Durchführung des Projekts und Auswahl der zu bearbeitenden Lösung durch Leistungsausschuss
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Was ist ein Kick-Off(-Meeting)?
- Die Kick-Off-Veranstaltung steht am Beginn eines Projektes oder einer Projektphase
- In der Praxis variiert der Zeitpunkt ihrer Durchführung. Eine sehr frühe Kick-Off-Veranstaltung dient in erster Linie dem Projektmarketing und der Motivation für das Projekt, während ein späterer Zeitpunkt gewählt wird, z.B. nach Erstellung des Pflichtenhefts, wenn es um die Abstimmung des konkreten Arbeitsbeginns und die Information der Beteiligten geht
- Die Definition setzt das Kick-Off-Meeting nach erfolgter Planung und vor Start der Projektführung an
- Als Teilnehmer fordert sie mindestens alle Mitglieder des Projektteams ggf. unter Hinzunahme des Auftraggebers
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Was ist die Ausgangslage für die Projektphase "Konzept"?
- Entscheidung zur Durchführung des Projekts wurde vom Auftraggeber getroffen
- Vorgabe der Projektrichtung durch Lenkungsausschuss
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Was ist das Ziel der Projektphase "Konzept"?
Detailausarbeitung des Konzepts
- Erläuterung der Lösung
- Einholen von Offerten
- Detailplanung für Umsetzung
- Verfeinerung Budget und Investitionen
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Wie wird die Projektphase "Konzept" durchgeführt?
- Erarbeitung eines Konzepts für die gewählte Lösung
- Basiert auf den Erkenntnissen der Studie
- Inhalt gemäss Ziele
Weiteres Vorgehen:
- Präsentation des Konzepts vor dem Auftraggeber (Lenkungsausschuss, Geschäftsleitung)
- Entscheid über Realisierung des Projekts und Validierung der Ressourcen
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Welches sind Aktivitäten in der Konzeptphase?
- Anforderungen ermitteln
- Projektumfang skizzieren
- Ergebnisse formulieren
- Erfolgskriterien beschreiben
- Wirtschaftlichkeit schätzen
- Risiken genauer beschreiben
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Was sind Methoden und Instrumente für die Konzeptphase?
- Nutzwert-Analyse (Handlungsoptionen)
- Szenario-Modellierung
- Work Breakdown Struktur (WBS)
- Morphologischer Kasten
- Ressourcen-Histogramm
- Termin- und Kostenplan
- FMEA-Analyse
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Was geschieht in der Realisierungsphase?
In der Realisierungsphase wird die gewählte Lösung implementiert und operativ übergeben.
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Was ist die Ausgangslage für die Projektphase "Realisierung"?
- Konzept wurde vom Leistungsausschuss validiert
- Entscheidung zur Umsetzung des Projekts
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Wie wird die Projektphase "Realisierung" durchgeführt?
Ausgearbeitete Lösung wird
Weiteres Vorgehen:
- realisiert
- implementiert
- getestet
- ins Operative übertragen
Weiteres Vorgehen:
- Laufende Informierung des Auftraggebers / Lenkungsausschusses über Fortschritte und allfällige Probleme oder Abweichungen von Budget und Ressourcen
- Operative Übergabe
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Was besagt das Parateoprinzip?
80% dessen, was man in der Arbeit erreicht, geht auf 20% der aufgewendeten Zeit zurück. In der Praxis sind daher vier Fünftel der Anstrengung weitgehend unbedeutend.
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Was sind die Elemente eines Projektstatus und was soll dieser aufzeigen?
Die allfallenden Projektkosten sollen mit den eingehenden Zahlungen verglichen werden. Der Projektstatus soll aufzeigen, ob das Projekt auf Kurs ist – Rote Ampeln heissen aber nicht unbedingt „STOP“!
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Was geschieht bei der Projektphase "Abschluss / Nachkontrolle"?
Zum Schluss findet eine Projektevaluation statt und Key Learnings für Folgeprojekte werden festgehalten.
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Was ist die Ausgangslage der Projektphase "Abschluss / Nachkontrolle"?
- Projekt ist umgesetzt und implementiert
- Technischer, administrativer und finanzieller Abschluss des Projekts
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Was ist das Ziel der Projektphase "Abschluss / Nachkontrolle"?
- Abschluss des Projekts
- Bilanz bezüglich operationeller Nutzung
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Wie wird die Projektphase "Abschluss / Nachkontrolle" durchgeführt?
- Erstellen eines kurzen Abschlussberichts
- Debriefing - Workshop "Feedback"
Weiteres Vorgehen:
- Projekt wird von Lenkungsausschuss oder Projektauftraggeber als abgeschlossen beurteilt
- Bei negativer Bilanz sind Verbesserungen notwendig
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Was ist ein Projektabschlussbericht und wie ist er aufgebaut?
Der Projektabschlussbericht stellt die formale Abnahme des Projekts dar.
Inhalte:
Umfang:
Inhalte:
- Darstellung der Projektergebnisse
- Gesamteindruck
- Beurteilung der Realisierung der Projektziele
- Reflexion der Projekterfahrungen
- Planung der Nachprojektphase / Restaufgaben
- Formale Abnahme
Umfang:
- Mit oder ohne Letztversion der Detailpläne
- Ein Bericht für alle Zielgruppen oder differenziert
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Was ist die Rolle eines Projektmitarbeitenden?
Verantwortung für die Lieferung der Ergebnisse
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Was ist der Lenkungsausschuss?
Vorsitzender ist der Auftraggeber, die übrigen Mitglieder sind jeweils Vertreter der beteiligten Organisationen
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Author: Manuela
Main topic: Projektmanagement
Topic: Phasenmodell
School / Univ.: HTW Chur
City: Chur
Published: 22.06.2013
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