Hol' Dir diese Lernkarten, lerne & bestehe Prüfungen. Kostenlos! Auch auf iPhone/Android!

bspw. kann man Stereotype über einen Sender haben und diesen deshalb nicht einschalten.

Stereotype sind sehr stabil und veränderungsresistent > Erwartungen und Erfolg sind also nur begrenzt

Es ist ein hoher kognitiver Aufwand für einen Menschen sein Stereotypwissen zu verändern

Schema
Stereotyp
Kategorien
Prototypen
(Skripte)

•   KOGNITIV: Komplexitätsreduktion
(Einstellungen helfen dem Individuum, sich zu orientieren. Es muss nicht ständig neue Informationen aufnehmen und neu bewerten, sondern kann Informationsverarbeitungsprozesse mithilfe seiner Einstellungen vereinfachen)
•   INSTRUMENTELL: Anpassungsfunktion
(Nicht die Einstellung selbst steht hier also im Vordergrund, sondern der Effekt, den eine Einstellung auf das eigene Wohlbefinden/für die Zielerreichung hat, bspw. ich habe eine E. damit ich gemocht werde)
•   SELBSTWERTSCHUTZ: Abwehrfunktion Überzeugungen und Wertvorstellungen formen das Selbst und beeinflussen die sozialen Beziehungen.

Bsp. beliebige  Automarke

• Affektive Komponente das Gefühl das erweckt wird: (körperliche Reaktionen/Äußerung eines Gefühls) Geräusch, Korrelationen (andere Nutzer), Fahrerlebnis, Prestige
• Kognitive Komponente das Wissen das mit dem Objekt verbunden ist Hard Facts wie Verbrauch, Sitzsituation
• Verhaltensmäßige Komponente das Verhalten das evoziert wird (konativ): Verhalten oder über Verhalten sprechen Kaufen, Nicht-Kaufen

Erlernen von Stereotypen durch Sozialisationsprozesse (primäre und sekundäre Sozialisationsinstanz = Familie, Freunde, Bildung)
Rezeption von Medieninhalten

„Eine kognitive Struktur, die unser Wissen, unsere Überzeugungen und Erwartungen über eine soziale Gruppe von Menschen enthält.“ Pendry

"Soziale Kognition ist die Art und Weise, wie wir Informationen über die soziale Realität interpretieren, analysieren, erinnern und verwenden.“ Baron & Byrne

- Stereotyp
- assoziatives Netzwerk, kognitive Karte
- sozial geteilte Überzeugungen über Persönlichkeitsmerkmale oder Eigenschaften

Inhaltsanalyse
Befragung

• Interaktion als Ursache und Ergebnis
• Soziales Wissen (Überzeugung Erwartungen) über eine soziale Gruppe wird gespeichert und abgerufen
• Wir können schemahaftes Wissen sowohl über Menschen als auch über Objekte und Organisationen (Unternehemn & Produkte) abrufen > Multidirektional

„Soziale Kognition ist die Art und Weise, wie wir Informationen über die soziale Realität interpretieren, analysieren, erinnern und
verwenden“ (Baron & Byrne 1997: 76).

2 Stufen Modell:


1. Stereotypaktivierung, meist automatische Aktivierung
2. Anwendung des Stereotyps:

2a) automatische Verarbeitung:

• datengeleitet, sterotypgeleitet
• TopDown
• unbewusster Prozess
• fehlende kognitive Ressourcen

2b) kontrollierte Verarbeitung:

• bewusster Prozess, Informationssuche
• Bottom-up
• hohe Informationsverarbeitung
• Involviertheit, hohe Motivation
• kritisches Hinterfragen

Stabilisierung: 
Medien bedienen sich Stereotypen und festigen sie. (leichte Verarbeitung: Rechts > böser Schläger)

Medien nutzen Stereotype zur Komplextättsreduktion und Erhöhung der Zugänglichkeit, vereinfacht die Rezeption

Veränderung: schemadivergente Darstellungen
Auf der anderen Seite tragen sie aktiv dazu bei Stereotype aktiv zu verändern und umzuschreiben. (Darstellung von Frauen, Homosexualität)

Achtung beim Brechen: Werbewirkung: Brechen mit Stereotypen wird besser erinnert aber zu oftes Brechen der Stereotype widerspricht der Voraussetzung dass es kollektiv geteilt wird

• leichte Wahrnehmung
• leichte/schnelle Verarbeitung bei wenig Kapazität
• Anschlussfähigkeit
• Vereinfachung der Personenwahrnehmung
• Orientierung
• Vorhersagen: Annahmen über den weiteren Verlauf (TV-Storyverlauf)
• Situationskontrolle (Einschätzungs der Situation und adequates Handeln)

--> Es hilft bei der Analyse der sozialen Umwelt in der wir uns bewegen

(1) = Basis, elementare Wissensstruktur die ähnliche oder gleiche Objekte systematisiert/einzuordnen

Ziel: Objekte in distinkte (unterscheidbare) Klassen einzuteilen

Klassischer Vertreter:  Prototyp
Beispiele: Bsp: Säugetiere, Pilze, evtl. auch Kategorisierung nach Ethnien...

(2a) Prototypen/Kategorien sind zeitlich, geografisch und kulturell nicht stabil

= kognitive Struktur, die vorgefertigte Informationen von Objekten, Personen Handlungen bestimmter Kategorien umfasst

> der "wertende Inhalt" von Kategorien
> häufig mit Attributen verbunden: Kategorie/Prototyp: Lehrer > zu viel Freizeit

mein Beispiel: Kategorie: Französin, Schema: schöne Frau

Vier Stufen im Wahrnehmungsprozess

•   (1) Was wahrgenommen wird, = Selektion aus der
Reizvielfalt der Umwelt.
•   (2) Wahrnehmung ist das Ergebnis einer Organisation --> Wahrnehmung als organisierte Reizkonfiguration
•   (3) bestimmte Reizaspekte werden hervorgehoben  (Akzentuierung).
•   (4) Habituelle Wahrnehmung: Inhalte/Selektion/Akzentuierung aus früheren ähnlichen Situationen

1.Nutzung besonders wenn eine Gruppe/Themen emotionsgeladen und mit pers. Wertvorstellungen verbunden ist

2. Stereotype helfen bei der Enkodierung/Dekodierung spezifischer Situation → Handlungsfähigkeit

3. (Auch aus 2) Schlussfolgerung und Vorhersage von Verhalten

4.Nutzung dann wenn Verarbeitungskapazität niedrig

• Buchhaltungsmodell: langsame, behäbige
• Konversionsmodell: schnelle, abrupte Änderung durch Stimulus
• Subtypiiserungsmodell: Ausdifferenzierung

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Beim Buchhaltungsmodell wird die Schemarevision als ein ausgesprochen kontinuierlicher Prozess angesehen, bei dem jede neue, nicht mit dem Schema konsistente Information festgehalten wird; dies führt zu einer ganz allmählichen Veränderung des ursprünglichen Schemas.

Das Konversionsmodell dagegen sagt als Reaktion auf große Mengen mit dem Schema nicht konsistenter Informationen eine schnelle und grundlegende Schemaveränderung voraus

Das Subtypisierungsmodell schließlich geht davon aus, dass sich Unterkategorien entwickeln, wenn man mit Individuen aus einer Kategorie konfrontiert wird, die dem Schema widersprechen

Attributionstheorien gehen der Frage nach, wann, warum und
wie Menschen Ursachenerklärungen vornehmen. Dies umfasst
einerseits Überlegungen zu den Informationen, die verwendet
werden, um Attributionen vorzunehmen und andererseits, ob
Menschen systematisch dazu neigen, spezifische Erklärungen zu
verwenden

•   internale Faktoren resp. Personenfaktoren
•  externe Faktoren resp. Umweltfaktoren

Das menschliche Bedürfnis nach Interpretation von „Beobachtungsdaten“ / Situationen.

STIMULUS:
•Information
•Motivation (Des/-interesse am Thema)
•Überzeugungen (Subjektive Dispositionen)

KOGNITION: Schluss von Ursachen

•   Erste systematisches Modell zur Entstehung von Attributionen
•   Ursache als eine „Verrechnung“ (naive Varianzanalyse) aus dem
Verhalten einer Person (Konsensus) gegenüber einer Entität
(Distinktheit) in einer bestimmten Situation (Konsistenz) =
Abwägung von möglichen Ursachen

>  vollständige, mehrere Information, datengeleitet

-   Person (Vergleich über Personen)
-   Entität (Vergleich über Stimuli)
-   Situation (Vergleich über Situationen)

Bsp.:
Lacht nur John über den Komiker? Lachen auch die anderen? > Vergleich unter Personen

Lacht John nur über den Komiker X? oder auch bei andren? > Ist es der Stimulus und welche Ausprägung hat er? Sind es auch andere Stimuli

Lachte John auch früher darüber? > Verhalten punktuell, oder immer?

Ausprägungen: Hoch – Niedrig
•PERSON (Konsensus): Hoher Konsens = alle lachen, niedrig = nur wenige lachen (Standpunktfrage!)
•ENTITÄT (Distinktheit): Hoch = nur ein Stimuli, niedrig = er lacht über alles
•SITUATION (Konsistenz): hoch = auch in Vergangenheit, niedrig = erstmalig

• Mensch macht Attribution auch bei schlechter Informationenslage
• Konzeptgesteuerte Attributionen: Mensch greift auf Vorwissen und allgemeine Erfahrungen  zurück („kausale Schemata“, implizite Theorien)

► Wechselwirkung zwischen einer top-down und bottom-up-
Informationsverarbeitung.
► Lücke im Informationsmodell, Schemageleitet als Hilfe

Attributionstheorie ist im Bereich der GWK, im Bereich der Wirklichkeitskonstruktion relevant > mediale Konstruktionsprozesse im Hinblick auf (wie die Medien attribuieren: Kausalprozesse/Erklärungsprozesse)

• politische Kommunikation,
• Krisen- und Risikokommunikation (siehe Folien: Spezielle Attributionsmuster der Anspruchsgruppen von Unternehmen schreiben vor wie ich in der Krise kommunizieren muss)
• Sportkommunikation, -journalismus (Schuldige an Niederlage, Qualität von Berichterstattung: Hintergrundinfos aufgrund von Drang nach Erklärung sind wichtig (Wie fühlen sich Spieler etc.)
• Marketing (bedingt)
• Anwendbar auch auf eine Produktentscheidung

Bsp.:
Konsum:  Marke im Netz einzelner Einflüsse

• Konsens: Wie positionieren sich die anderen Konsumenten zu einer Marke, Produkt? Was macht denn die Mehrheit? Wie beurteilen die Mehrheit der Deutschen meine Marke? (Marktführer, Besten-Listen, Zufriedenheitsdaten)
• Distinktheit: Unterscheidbarkeit, Was zeichnet mein Produkt aus > Alleinstellungsmerkmal > USP
• Konsistenz: Aspekte der Glaubwürdigkeit, Langlebigkeit, Zuverlässigkeit,  Qualität, Zertifizierung

• Lokus (innerhalb oder außerhalb der Person zugeordnet, internal und external)
• Stabilität (Leistungsergebnis im Zeitverlauf stabil oder instabil)
• Erweiterung: 3. Dimension Kontrollierbarkeit: Können Leistungen/Ereignisse kontrolliert werden?

Es kommt zu einer systematische „Verzerrung“ bei der Auswahl und Gewichtung von Informationen
> Rationale Informationsverarbeitung vs. Alltagserklärungen

Es gibt Divergente Erklärungsmuster zwischen Handelnden und Beobachtern

> Handelnde neigen dazu, auf die Situation zu attribuieren, während
die Beobachter eher dazu neigen, dieselbe Handlung auf stabile
personale Dispositionen (den Handelden selbt) zurückzuführen.

Menschen/Medien liefern Informationen, um ein tieferes Verständnis für Ereignisse zu erhalten

Die Medienauswahl folgt den emotionalen Bedürfnissen (strategische Medienrezeption): bspw. der Gefühlsaufbesserung, Entspannung, Regulierung des psychophysischen EN

Bei Sensation Seekern  (meist männlich und jung) ist das „optimale“ psychophysische Erregungsniveau recht hoch > sie benötigen hohe Stimuli

• Komplexe Bildformate
• Schnelle Schnitte
• Action-Plots (Porno, Horror)

Eine Identifikation von sensation seekern allein über die Medienanalyse ist schwierig.

Wie kann ich es selbst regulieren wenn ich emotional überfordert bin?

Methoden der situativen Selbstmedikation:

• Vermeidungsstrategien (Wegsehen, Umschalten)
• Intellektualisierung (Fiktionalität bewusst machen)
• Abschwächung (Gemeinsamkeit der Rezeption, Licht, Ton aus)

Angst ist eine personeninterne emotionale Reaktion psychologischer und physiologischer Dimension, die dann hervorgerufen werden kann, wenn ein bedeutende und persönlich relevante Bedrohung wahrgenommen wird.
(Übersetzung frei nach Witte)

Rauchen, Alkohol, Drogen, Verkehr, Versicherungen, Reinigung/Hygiene, Verhütung

KW: Framing Forschung: Forschung wie Ereignisse eingeordnet werden, unter welchem Rahmen/Kontext man es interpretiert.

Für die Medien: welches Framing wird von den Medien repliziert?


Politik: Wie wird in den Medien bspw. die Wahlergebnisse einer Partei geframt:

• Sieger-Frame (Stimmenzunahme),
• Loser-Frame (Nicht Regierungsbildend)

Werbung: Wie wird zum Thema Rauchen in der Gesundheitskommunikation geframt:

• Gain-Frame (Gewinn von Lebenszeit)
• Lost-Frame  (Lebenszeitverkürzung)

Furchtappell-Forschung

aus dem Netz: Furchtappelle sind Instrumente, die zur Einstellungs- und Verhaltensänderung
eingesetzt werden. Sie konfrontieren den Empfänger mit einer bedrohlichen Botschaft,
die sich durch eine (meist) gegebene Handlungsempfehlung abwenden lässt.
Furchtappelle können Aufmerksamkeit erregen, fördern den Prozess der
emotionalen Konditionierung und die Bildung von negativen Assoziationen. Sie haben
das Potential unangenehme Dissonanz und eine schlechte Stimmung auszulösen. Unter
schlechter Stimmung wird eine Botschaft systematischer und aufwändiger verarbeitet
als unter guter Stimmung. Es empfiehlt sich ein mittleres Niveau.



Wikipedia:
Furchtappelle

• enthalten (1.) Botschaften über negative Konsequenzen von Verhalten,
• empfehlen oder fordern (2.) Einstellungs- oder Verhaltensänderungen,
• empfehlen oder fordern (3.), bestimmte Dinge zu tun oder zu unterlassen (also die Appellbotschaft umzusetzen),
• können beim Empfänger Furcht erzeugen und zeigen ihm zugleich Wege auf (siehe 2. und 3.), diese Furcht zu minimieren.

Das psychophysische Erregungsniveau soll grundsätzlich auf einem optimalen Level gehalten werden – ein mittleres Erregungsniveau wird meist angestrebt (ist man traurig will man das EN heraufsetzen, ist man aufgeregt will man sich beruhigen).

Doppelte Messung um alle Komponenten zu erfassen:

• verbal-kognitiv (Befragung > Gefühlskomponente)
• physiologisch (Schweißmessung, Herzschlag > neuro-physiologische Komponente)

Warum doppelt?

• Emotionen rein physiologisch schwer unterscheidbar
• sozial erwünschte Antworten
• individuell geprägte Antworten
• Maß des gesellschaftlich akzeptablen Ausdrucks

Menschen wenden sich den Medien aus unterschiedlcihen gründen zu, u.a. aus affektiv-emotionalen 
> vgl. Uses and Gratification Approach, Mood-Management (Spannung, Unterhaltung, parasoziale Interaktion)

Medien decken emotionale Bedürfnisse ab.

...erfolgt in kognitiver Komponente
...heißt Stimulus Evaluation Checks
...entscheidet ob eine Emotion entsteht und in welcher Form und in welcher Intensität.
...auch hier bedenken: Auslösung und Bewertung ist inter- und intraindividuell unterschiedlich

• Neuheiten (Plötzlichkeit, Vorhersagbarkeit, Vertrautheit)
• Intrinsische Angenehmheit (persönliches Empfinden > Annäherung oder Vermeidung) (Erfahrung)
• Zieldienlichkeit  >  Ist Ereignis für persönliche Ziele relevant? Stimmt das Resultat der Bewertung mit bestimmten Erwartungen in
Bezug auf eine geplante Handlungsfolge ein? Ist das Ereignis für die Erreichung des Ziels hinderlich oderförderlich?
• Bewältigungsvermögen (Habe ich das kognitive Vermögen es zu verarbeiten?)
• Selbst- und Normkompatibilität  (eigene und gesell. Normen, Vereinbarkeit > anstößig oder religiöser Humor)

Emotion und Empathie als Kommunkations- und Signalsystem:

• kognitiv (Informationsverarbeitung)
• affektiv (Einfühlen) 
• motivationale Prozesse (je nach Hinwendung zu Objekt: handlunsorientiert > Trösten, Freuen)

Einfühlungsvermögen

Stimmung

• weniger intensiv,
• längerfristig,
• geringer Bezug zum Auslöser

Affekt

• Verlust der Handlungskontrolle,
• kurz,
• intensiv

Sie ist nicht kurzfristig, vielmehr ein „Paket“ aus verschiedenen Emotion
Das Gefühl kann nicht auf einen einmalige Stimulus zurückverfolgt werden

Ekman: Emotionen sind „kurzlebig, oft schnell ausgelöst, organisiert und schwierig zu kontrollieren“

Früh/Wünsch: "Emotionen sind diversifizierte, mehrdimensionale Erlebens- und Bedeutungsräume"

Universität der Künste, die Stadt Berlin, die SPD,
Berghain, Polen, die Vorlesung Kommunikationspsychologie,
Idee der Gerechtigkeit

Bewusste Verarbeitung von Stimuli erfordern,hohe Nachdenkkapazität. abhängig von:
abhängig von
•Motivation (Persönliche Relevanz, Kognitionsbedürfnis)
•Fähigkeit (Aufmerksamkeit/Wahrnehmung, Verarbeitung)

Ergebnis: dauerhafte und widerstandsfähige Einstellungen, hohe Resistenz gegenüber Beeinflussungen.
Persuasive Botschaften tun sich damit grundsätzlich schwer, hochinvolvierte Personen zum Einstellungs- und Meinungswandel zu bewegen

geringere themenbezogene Verarbeitung, weniger Erfahrungen, weniger Motivation, geringeres Kognitionsbedürfnis.

wirkt über periphere Hinweisreize (bspw. Merkmale des Kommunikators, Expertendasein, Metaphern, Sexualität, perzeptuelle Reize)

Ergebnis: wenig langlebige, volatile, leicht veränderbare Einstellungen, keine widerstandsfähige Prädisposition

Beeinflussung von Einstellungen und/oder Verhalten durch gezielte Kommunikation

Wirkungskreis:

• Zeit: kurz- mittel langfristig
• Zielgruppe: Individuum vs Masse (disperses Publikum)
• Rahmen: privat oder öffentlich
• Explizit vs implizit
• Mediale vs nicht-mediale Kommunikationswege

Dissonanztheorie: Nicht-konsonante Inhalte zu den Einstellungen sind unangenehm, Vermeidung von Medieninhalten die Dissonanzen hervorrufen (Selektion, Ignoranz) und das Umdeuten, Umgewichten der Infos (Euphemismen)

ABER: Menschen haben durchaus ein Bedürfnis nach Dissonanzen > Neugier, Entdeckung und Widerspruch 

Instrumentelle Funktionen:
- Adrenalinfreisetzung
- Durchblutung
- Leistungssteigerung
- Motivationssteigerung

Kommunikative Funktionen:
- dem Gegenüber Empfindungen signalisieren
- Erwartung einer angemessenen Reaktion
- Organisation/Koordination des sozialen Lebens