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All main topics / Psychologie / Arbeits- und Organisationspsychologie / Arbeits- und Organisationspsychologie, Prüfung: Uni Gießen, Prof. Klehe (Literatur: Landy & Conte)
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Wie lässt sich die wahrgenommene Fairness im Bezug auf Leistungsmessung verbessern?
Giliand & Langdon (1998):
  • die begutachteten Personen sollten die Möglichkeit haben, in allen Phasen des Leistungsmanagements teilzuhaben- bei der Entwicklung des Prozesses, der Evaluation selbst und dem Feedback-Prozess. Dies konnte in einer Meta-Analyse von Cawley, Keeping und Levy (1998) bestätigt werden: die Möglichkeit, am Beurteilungsprozess teilzuhaben war positiv korreliert mit der Mitarbeiterzufriedenheit (r=.61) und der Akzeptanz des Messsystems
  • Konsistenz in allen Phasen des Beurteilungsprozesses
  • Sicherstellen, dass die Beurteilungen jobrelevant und möglichst frei von Verzerrungen sind
  • Angestellte sollten die Möglichkeit haben, die Angemessenheit der Beurteilung anzuzweifeln und zu diskutieren
  • Es sollte mit den Angestellten über alle Aspekte des Beurteilungsprozesses kommuniziert werden
  • Feedback sollte zeitnah gegeben werden und informativ sein
  • Angestellte mit Höflichkeit und Respekt behandeln
  • Angestellte sollten von den Ergebnissen der Beurteilung nicht überrascht werden- egal, ob positiv oder negativ
Tags: Kapitel 5 Leistungsmessung
Source: Zsf. Landy&Conte
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Flashcard info:
Author: Debora
Main topic: Psychologie
Topic: Arbeits- und Organisationspsychologie
School / Univ.: JLU
City: Gießen
Published: 16.10.2013

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