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Was ist eine BSC und was ist ihr Ziel?
- Übersichtstool
- Managementsystem zur Steuerung von Unternehmen und zur Umsetzung von Strategien in das Tagesgeschäft
- Betrachtung aus verschiedenen Perspektiven
- aus Unternehmensstrategie werden die wichtigsten strategischen und monetären Ziele abgeleitet
- Ursachen-Wirkungsketten
- Ziel: Strategieumsetzung controllen
