63. Kennzeichnen Sie ausgehend von den Befunden der Excellence-Study mindestens acht Merkmale exzellenter Public Relations. Gehen Sie dabei auf Merkmale auf Programm-, Abteilungs- und Organisationsebene ein.
Abteilungsebene
Exzellente Public Relations...
Programmebene
Exzellente PR greifen auf strategisch geplante und forschungsbasierte PR-Programme zurück und unterziehen diese systematischer Evaluation.
Organisationsebene
Exzellente Public Relations...
Exzellente Public Relations...
- übernehmen Managementfunktion und verfügen über die nötige
- Expertise sowohl Management- als auch Technikerrollen zu übernehmen
- genießen eine hohe Wertschätzung und Unterstützung der PR-Funktionen seitens der Organisationsführung
- sind Mitglied des oder haben Zugang zum strategischen Management (Führungsebene) der Organisation
- sind anderen Managementfunktionen gleichgestellt (nicht dem Marketing untergeordnet) und nutzen Dienstleistungen externer Agenturen (Berater etc.)
- greifen sowohl auf symmetrische als auch asymmetrische Zweiweg-Kommunikation zurück; je nach Situation und Teilöffentlichkeit medienvermittelt oder dialogisch
Programmebene
Exzellente PR greifen auf strategisch geplante und forschungsbasierte PR-Programme zurück und unterziehen diese systematischer Evaluation.
Organisationsebene
Exzellente Public Relations...
- finden sich in Organisationen mit turbulenteren Umwelten (Aktivismus, Krisen)
- profitieren von einer partizipativen Organisationskultur, symmetrischer interner Kommunikation, Gleichstellung von Frauen und Minderheiten
Tags: Excellence-Study, exzellente PR
Source: ohne Gewähr
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Flashcard set info:
Author: Susi
Main topic: Medienwissenschaft
Topic: Kommunikatorforschung
School / Univ.: TU Ilmenau
City: Ilmenau
Published: 23.07.2013
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